Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona RentOffice?

Rentoffice es un servicio de alquiler de mobiliario de oficina sostenible para empresas, en el que cubrimos tu necesidad puntual por un plazo determinado. Como cualquier alquiler, la operativa es muy sencilla, eliges el mobiliario, el plazo para alquilar y automáticamente te facilitamos el coste de la fianza, le primera cuota y la cuota mensual.

Una vez suscrito y validado el contrato de alquiler procederemos a preparar tu pedido y enviártelo en un plazo de 7 a 10 días. Todo el mobiliario es de fácil montaje, pero si prefieres que te lo monten, podrás solicitar el servicio de montaje.

¿Cómo acepto el presupuesto?

Rentoffice te enviará un presupuesto para su confirmación, la aceptación del mismo junto con la documentación requerida se enviará vía email a alquiler@oficinasmontiel.com . Una vez validada por Rentoffice se dará curso al pedido.

¿Qué documentación necesitaré para firmar el contrato de alquiler?
La solicitud de presupuesto a través de RentOffice no es vinculante. Una vez finalizada la solicitud, el equipo comercial se pondrá en contacto contigo para verificar la aceptación del presupuesto y proceder a enviarte toda la información de necesaria cumplimentación para formalizar el contrato de alquiler por los meses deseados.
¿Y si no me interesa el presupuesto?
La solicitud de presupuesto a través de la web de RentOffice no implica ningún compromiso. Una vez te llegue el presupuesto a tu correo electrónico podrás estudiarlo y ver si verdaderamente te interesa o deseas realizar algún cambio sobre el mismo (modificar la duración del alquiler, cambiar el tipo de productos o el número de dichos productos a alquilar). En el caso de que no te interese, te agradeceríamos que nos lo comunicases indicando los motivos, ya que la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros.
¿Cuánto tardo en recibir el mobiliario una vez aceptado el presupuesto?
En el plazo máximo de 10 días lo tendrás en tu espacio de trabajo. En el caso de la contratación del montaje dependerá de la coordinación entre el usuario y los montadores.
¿Qué ocurre cuando finaliza el periodo de alquiler?
Un mes antes de la finalización del contrato nos pondremos en contacto contigo para dar por cerrado el contrato o extenderlo por el periodo que necesites. En el caso de finalizarlo, coordinaremos la retirada del mobiliario a partir de la finalización del contrato. Y en el caso contrario de extenderlo te facilitaremos la firma de un nuevo contrato por el nuevo periodo de alquiler.
¿Puedo rescindir el contrato de alquiler antes de la finalización marcada en el contrato?
En el caso de rescindir el contrato antes del plazo marcado, el usuario deberá abonar la retirada del mobiliario y conllevará la pérdida de la fianza. En el caso de rescindir el contrato antes del primer mes, el cliente deberá abonar las cuotas correspondientes a 3 meses y conllevará la pérdida de la fianza. Y durante un mes tendrá a Isaac y a Pedro Carrillo en su empresa martilleándolo por incumplir las condiciones.
¿Cómo se retiran los muebles una vez finalizado el periodo de alquiler?

Cuando se aproxime la fecha de vencimiento dle contrato, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para retirar el material o renegociar un nuevo alquiler por otro periodo de tiempo. En el caso de que optes por la retirada del material, se hará de la misma forma en que recibiste los productos. Es decir, si elegiste "Entrega con servicio de montaje" desmontaremos todo el material y lo enbalaremos para retirarlo. En el caso de que eligieses entrega a pie de calle existen dos opciones: que realices el desmontado y embalado del producto para que nosotros lo recojamos o contratar con nosotros el servicio de recogida íntegra y que de esta forma nos encarguemos nosotros de todo